São poucos, mas ainda há profissionais no mercado de serviços preocupados em conquistar e manter seus clientes. Foi o que provou o gerente Mário, chefe da Richards do Centro, que me ligou preocupado em esclarecer o fato descrito no blog O Marketada.
Relatei para ele toda a história e entre muitas outras coisas, ele se desculpou e disse que a Richards cresceu e ganhou corpo exatamente por causa do bom atendimento e relacionamento que tem com seus clientes. E pelo visto continua com essa política. E, em nome da empresa, me convidou a retornar a loja para desfazer a má impressão.
Ainda não retornei, mas fiquei satisfeito com o contato.
Valeu Marketada!
sábado, maio 29
Sozinho na Richards 2
Marcadores:
atendimento,
cliente,
consumidor,
loja,
marca,
marketing,
publicitário,
relacionamento,
Richards,
venda,
vendedor
quinta-feira, maio 6
sábado, abril 24
sexta-feira, abril 23
Eyjafjallajokull
quarta-feira, abril 21
Sozinho na Richards
Outro dia mesmo, fui encontrar um amigo na loja Richards do Centro da cidade e enquanto ele comprava eu fiquei olhando a loja. Olhei TODA a loja, peguei nas roupas, tirei dos cabides, olhei no espelho, fiz de tudo e ninguém, exatamente nenhum "vendedor" me abordou, nem mesmo para apresentar a marca, ou sei lá, tentar fazer uma venda. Afinal, é obrigação do cara e eu nunca comprei nada nessa loja. Olha só que oportunidade! Mas, não, fui embora sem nem mesmo a "vendedora" que atendia o meu amigo responder o meu boa tarde. É mole?
Fiquei pau da vida! Enquanto publicitário e homem de marketing, eu sei o quanto é trabalhoso e oneroso, atrair a atenção do consumidor e fazer com que ele sinta interesse e desejo pela marca. E aí quando há um cliente em potencial na loja.......ninguém da "equipe de vendas" fala com ele. Fala sério!!!!
Fiquei pau da vida! Enquanto publicitário e homem de marketing, eu sei o quanto é trabalhoso e oneroso, atrair a atenção do consumidor e fazer com que ele sinta interesse e desejo pela marca. E aí quando há um cliente em potencial na loja.......ninguém da "equipe de vendas" fala com ele. Fala sério!!!!
Marcadores:
consumidor,
loja,
marca,
marketing,
publicitário,
Richards,
venda,
vendedor
segunda-feira, abril 12
The Beatles
Há 40 anos, completados ontem 10 de abril, Paul McCartney anunciava ao mundo o fim dos Beatles. Os Fab Four se desfaziam para que seus integrantes seguissem caminhos distintos.
Sou roqueiro e acima de tudo gosto do que é bom, por isso a música dos Beatles não tem data de validade. Abbey Road é um discaço, é o meu preferido.
Sou roqueiro e acima de tudo gosto do que é bom, por isso a música dos Beatles não tem data de validade. Abbey Road é um discaço, é o meu preferido.
sexta-feira, abril 9
Ícones grátis
Quem é graphic e web designer sabe o quanto é importante ter em mãos símbolos, backgrounds, ilustrações vetoriais, ícones e toda a sorte de gráficos prontos para serem usados nos jobs do dia-a-dia. Esses gráficos agilizam muito o processo de criação e produção.
Selecionei 6 sites de free icons, alguns com trabalhos muito bonitos.
1- iconshock
2- dryicons
3- iconspedia
4- icofree
5- iconpaper
6- freesocialicons
Selecionei 6 sites de free icons, alguns com trabalhos muito bonitos.
1- iconshock
Nokia - The Fourth Screen
Curta da Nokia, feito em 2008, sobre as 4 telas que mudaram o mundo e a civilização: o cinema, a televisão, o computador e o celular (dispositivos móveis).
Enquanto no cinema compartilhamos a experiência pública de espectadores, a televisão possibilitou que essa experiência se tornasse privada, tem início a interação com a tela. Com o aparecimento do computador, essa interação torna-se ainda mais intensa, com possibilidades infinitas de participação e troca. E por fim, os dispositivos móveis nos libertaram dos cabos e fios, a interação é feita com mobilidade total, em qualquer lugar e a qualquer momento.
Enquanto no cinema compartilhamos a experiência pública de espectadores, a televisão possibilitou que essa experiência se tornasse privada, tem início a interação com a tela. Com o aparecimento do computador, essa interação torna-se ainda mais intensa, com possibilidades infinitas de participação e troca. E por fim, os dispositivos móveis nos libertaram dos cabos e fios, a interação é feita com mobilidade total, em qualquer lugar e a qualquer momento.
Terra em pixels
Um curta metragem muito legal e bem feito, onde personagens clássicos dos primórdios dos games invadem NY, entre eles Pac Man, Donkey Kong e Space Invaders.
sábado, abril 3
AVI ReComp Tutorial
Rápido tutorial de como inserir uma legenda num filme em formato AVI através da ferramenta AVI ReComp 1.5.0. Simples e fácil.
Sugestão para o download: http://www.baixaki.com.br/download/avi-recomp.htm
1- Abra o filme no formato AVI clicando em Abrir AVI.
2- Abaixo em Salvar AVI, salve de preferencia em outra pasta.

3- Na guia Adicionais, em Legendas, clique em Habilitar/Desabilitar e carregue o arquivo de legenda.

4- Na guia Fila clique em Adicionar a fila, o filme será carregado em Lista de Trabalhos.

5- Faça o teste clicando em Preview.

6- Clique em Iniciar e aguarde pacientemente.
O AVI ReComp é um programa bem completo, podendo-se inserir logomarcas e outros efeitos, muito útil para filmes caseiros.
Sugestão para o download: http://www.baixaki.com.br/download/avi-recomp.htm
1- Abra o filme no formato AVI clicando em Abrir AVI.
2- Abaixo em Salvar AVI, salve de preferencia em outra pasta.

3- Na guia Adicionais, em Legendas, clique em Habilitar/Desabilitar e carregue o arquivo de legenda.

4- Na guia Fila clique em Adicionar a fila, o filme será carregado em Lista de Trabalhos.

5- Faça o teste clicando em Preview.

6- Clique em Iniciar e aguarde pacientemente.
O AVI ReComp é um programa bem completo, podendo-se inserir logomarcas e outros efeitos, muito útil para filmes caseiros.
Assinar:
Postagens (Atom)















